フェスティバル中止のお知らせ
【 重要なお知らせ 】
・ナガノアウトドアフェスティバル 中止のお知らせ
9/26〜27に予定していたナガノアウトドアフェスティバルですが、実行委員会で協議をした結果、中止とさせていただくことになりました。みなさまには深くお詫びを申し上げます。
理由としては、
１、 ”天候不良”と”気温低下”、”川の増水”によるお客様の安全確保が困難であるということ
２、26日（土）の雨の予報による熱気球など主要なアクティビティの多くが中止になるということ
以上2点が挙げられます。
お客様に満足していただけるイベントには現状で達しない可能性が非常に高い状況という判断です。さらに今月の大雨の影響で川エリアの河川敷がなくなるくらいに増水をしていたのですが、このシルバーウィークの好天でもなかなか水位が下がらず、25日（金）夜から26日（土）にかけてまた雨が降った場合、さらに増水することが考えられました。今回の判断は、お客様の安全を第一に考えての判断です。
加えて、この自然相手の状況下で、今回のお客様である”アウトドア初心者”の方に遊んでいただくことをこのままお薦めすることが実行委員会としてできないこと、リスクが大き過ぎることから、協議の結果、催行困難と実行委員会での判断をいたしました。
楽しみにしていただいていた皆様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解、ご了承の程よろしくお願い致します。
【 お客様への返金のご対応 】
チケットご購入のお客様：全額返金
◯「TRIP」でのご購入のお客様
1、 クレジット引き落とし前の方（９月中にご購入の方）
：運営側からシステムでクレジット決済のキャンセルでのご返金
2、 クレジット引き落とし後（８月中にご購入の方）
：各クレジットカード会社を通して、ご返金をさせていただきます。
◯コンビニもしくはクレジット払い（STORES.JP）からご購入のお客様
登録先メールに返金振込先お伺いのご案内メールをお送りします。
振り込み口座をお知らせください。
「ナガノアウトドアフェスティバル実行委員会」 の名前にてご返金します。
◯アウトドアステーションバンバン様にてご購入のお客様
バンバン様店頭でのご返金対応をしていただきます。チケットをお持ちください。
大変申し訳ございませんが、上記のご対応をさせていただきます。 以上、ご報告となります。どうぞご理解とご了承をよろしくお願いいたします。
ナガノアウトドアフェスティバル実行委員会
山岸